Služby / Vratky
Vratky, které nebrzdí prodej
Vrácené zboží se buď rychle vrátí do prodeje, nebo se vyřadí — vždy s jasným záznamem.
Co obvykle řešíte
- Vratky leží týdny nezpracované.
- Není jasné, co je prodejné a co ne.
- Dobropisy se řeší ručně z e-mailů.
Rozsah
Příjem vratky
Spárování s původní objednávkou při přijetí balíku.
Kontrola stavu
Kontrola kompletnosti a stavu podle dohodnutých kritérií, s fotodokumentací u sporných případů.
Rozhodnutí
Naskladnit, přebalit, opravit nebo vyřadit — podle pravidel, která nastavíte.
Naskladnění
Prodejné kusy jdou zpět na sklad a okamžitě do dostupnosti.
Podklad pro dobropis
Výstup pro váš účetní i zákaznický proces.
Přehled důvodů
Data o důvodech vratek jako podklad pro úpravu sortimentu a popisků.